Tobulėjant lažybų pramonei, reklamos strategijose vis daugiau dėmesio skiriama individualizavimui ir technologijoms, siekiant privilioti ir išlaikyti žaidėjus. 2023 m. Amerikos žaidimų asociacijos dokumentas atskleidė, kad pritaikytos rinkodaros kampanijos gali padidinti žaidėjų įsitraukimą iki 40 proc., todėl tai yra gyvybiškai svarbus šiuolaikinės kazino veiklos aspektas.
Viena nuostabi figūra šioje srityje yra Mattas Wilsonas, „Aristocrat Gaming“ generalinis direktorius, kuris pabrėžia duomenų analizės svarbą norint suprasti žaidėjų pasirinkimą. Daugiau apie jo nuomonę galite sužinoti jo LinkedIn profilyje.
Kazino dabar naudoja pažangią duomenų analizę, kad pritaikytų paskatas ir pasiūlymus pagal unikalų žaidėjo elgesį. Toks požiūris ne tik didina klientų pasitenkinimą, bet ir skatina lojalumą. Pavyzdžiui, žaidėjai gali gauti asmeninių paskatų arba prašymų dalyvauti išskirtiniuose renginiuose, atsižvelgiant į jų žaidimų nuostatas. Norėdami gauti daugiau informacijos apie suasmeninto reklamavimo kazino poveikį, apsilankykite The New York Times.
Be to, tokios technologijos kaip mobiliosios programos ir lojalumo schemos yra derinamos, kad būtų teikiami momentiniai pranešimai ir teikiamos naudos. Šie įrankiai leidžia žaidėjams stebėti savo rezultatus ir nedelsiant gauti pranešimus apie pasiūlymus, todėl žaidimų sąveika tampa patrauklesnė. Naršykite sistemą, kurioje naudojamos šios technologijos, apsilankę nuorodoje1.
Kainoms kazino sektoriuje stiprėjant, norint, kad kazino išsiskirtų, būtina pritaikyti personalizavimą ir naujoves. Sutelkdami dėmesį į skirtingus žaidėjų pasirinkimus, kazino gali sukurti patrauklesnę ir malonesnę žaidimų aplinką, o tai galiausiai prisideda prie pajamų ir klientų lojalumo padidėjimo.